本报讯（通讯员 吕华伟 宗婧 姜洪义）家住沙沟镇崔垛新村的房国香老人，打算随儿子一起到宜兴市张渚镇生活。日前，老人在沙沟镇为民服务中心顺利办理了医保“异地就医备案”业务。“本以为办理这件事情要花费不少的时间，没想到只用几分钟就帮我办成了，真是太方便了，太谢谢你们了！”办好业务的房国香激动得连声道谢。沙沟镇为民服务中心打造的“15分钟医保服务圈”，让居民就近、便捷地享受到身边的暖心服务。

今年以来，沙沟镇为民服务中心按照“优化医疗保障公共管理服务”要求和省政府“建设15分钟医保服务圈示范点”民生实事安排，持续推进医保业务进驻窗口，努力打造“15分钟医保服务圈”市示范点。按照全省医保服务办事指南等规范要求，沙沟镇为民服务中心人性化布置服务区域，大厅设有引导咨询区、自助服务区、排队叫号区、业务办理区、等待休息区，设立医保专窗，工作人员熟练掌握医保相关政策法规，运用信息平台提升业务水平和日常工作承接能力，实现“一窗式受理、一站式办结”。

沙沟镇为民服务中心医保窗口正常开展四大类、13项医保经办服务事项，即时办理事项平均时长不超过10分钟。截至目前，窗口已办理各类医保业务511件。此外，工作人员还辅导群众通过手机关注“兴化医保”“江苏税务医保缴纳”等微信公众号，实现“不见面办理”，引导群众从“窗口办”向“网上办”“掌上办”“自助办”转型，足不出户就能办完医保相关事项。同时，按照平均步行15分钟的半径距离，在各村（社区）党群服务中心设置医保服务点，实现经办服务不出镇、政策宣传不出村、帮办代办不出户，为参保群众提供家门口贴心服务、零距离帮办。

“我们将把打造‘15分钟医保服务圈’与‘我为群众办实事’有机结合起来，以满足群众需求为着眼点，优化配置医保经办服务，确保参保登记、医保待遇查询、申领电子医保凭证等‘小事’在‘家门口’就能办好。”沙沟镇为民服务中心负责人张辉表示。