“针对当前干旱，你们是否加强排灌线路设备特巡？发现的问题有没有及时解决？请提供一下线路设备运维台账。”9月6日，在江西省彭泽县棉船镇复排村，国网九江市彭泽县供电公司抗旱保电工作督查组向赶到现场的棉船供电所保电人员问道。

当天，该公司抗旱保电工作督查组采取“四不两直”的方式，深入田间地头开展突击检查，向村委会和农户询问抗旱用电情况，倾听群众意见，并模拟客户身份拨打供电服务电话，“沉浸式”体验服务流程，检验抗旱保电响应效率。

“今年天气高温干旱无雨，对农业生产影响很大，棉花、黄豆、蔬菜种植全都依靠抽水灌溉，供电人员定期来巡视检查，有问题也随叫随到，立马解决，保障了我们排灌设备长时间稳定运转。”复排村党支部书记、村委会主任方来旺说道。

自抗旱保电工作开展以来，该公司纪委立足职责定位，充分发挥监督职能，制定抗旱保供电专项监督工作方案，成立抗旱保电工作督查组，重点围绕抗旱保电线路设备巡视质量、农业灌溉业扩报装、优质服务闭环管控等方面开展监督执纪问责，督促业务部门、各供电所履职尽责，扎实推进抗旱保电各项措施落实落细，确保老百姓抽水灌溉用上放心电。截至目前，该公司共开展专项督查5次，督促解决抗旱用电问题12个。(聂飞)