2022年既是张家口市创建全国文明城市的开局之年也是涿鹿县创建省级文明城市的关键之年，团县委承接创城志愿服务专班相关工作。

王绍华，男，汉族，1992年10月出生，河北师范大学机械工程专业毕业，2018年9月参加工作，现任共青团涿鹿县委科员。从今年5月12日召开志愿服务工作部2022年工作部署会，正式开启新一轮的创城志愿服务工作，到如今全县1支志愿服务总队、19支志愿服务分队顺利有序开展活动，已经过去了98天。王绍华作为团涿鹿县委的一名普通科员，不管是在协助志愿服务专班开展相关工作还是在志愿服务活动中都将螺丝钉精神牢记于心，充分发挥出一名年轻团干部的热情和活力。

从举足无措到得心应手

对于刚过试用期的王绍华来说，第一次接到这个任务，只知道创城志愿服务是要通过志愿服务的手段提升全县文明程度，但具体有哪些志愿服务项目、要达到怎样的标准、志愿服务平台如何使用都一概不知。

为了尽快进入工作状态，王绍华拿来志愿服务部工作方案、实地点位创建指导手册、会议讲话、中国志愿服务网操作手册、往年创城经验总结等相关资料逐句阅读认真分析，遇到不理解不明白之处主动请教。做过老师的王绍华知道，只有自己先学懂、学通、学透才能把工作做顺畅、做到有的放矢。好在有各位领导的悉心指导，经过一遍遍的修改《涿鹿县创建文明城市指挥部志愿服务工作专班2022年创建全省文明城市工作方案》初稿拟定完成了，经过紧张的准备涿鹿县创城志愿服务创建工作专班2022年工作部署会议也如期顺利召开，第一次参与拟定全县工作方案、组织大型会务的王绍华心中一种成就感油然而生。

组织架构搭建起来了，制度也完善起来了，王绍华又积极投入到志愿服务队伍建设、入驻，志愿者登记、注册，志愿项目发布、审核等工作当中。为了网上申报工作及时顺利开展，王绍华将“中国志愿服务网”和“志愿中国”两个平台的每一个操作步骤截图保存配上详细的说明制成PPT，协助郭彪副书记对各志愿服务队管理员进行培训，对注册中出现的问题通过微信和现场指导的方式逐个解答，确保志愿队伍快速建立并开展活动。

做顶得上靠得住的团干部

日子在忙碌中一天天过去，随着盛夏的到来，创城工作也进入了关键期，志愿服务分队的活跃、集体拉练的频繁，也意味着工作量的增加。“我媳妇放假带孩子回娘家啦，这段时间我可以放飞自我，人随便跑，班随便加”王绍华半开玩笑地说。实事也确实如此，志愿服务巡察督导、问题反馈频次明显增多，加上单位人手紧张少代会日期临近，自身主管的希望工程有资助方要来走访贫困学生，他白天或者陪同资助方进行家访，或者和领导一起挨个查看服务点位情况、提醒志愿者规范开展服务，晚上还要整理当天的志愿服务资料、总结发现的不足、寻求解决方法、反馈问题、准备第二天的物资，每天下班已经是凌晨一两点钟，但他从没有过一次抱怨，总是笑呵呵的面对身边的同事，认真完成好领导布置的每一项任务。

“团干部就得有干劲、有冲劲、有拼劲，能顶的上靠的住才能更好地凝聚青年引领青年”他这样说道。

既是组织者保障者也是参与者

从新一轮的创城志愿服务工作开展以来，王绍华不仅积极参与到方案拟定、制度建设、队伍建设、活动组织、志愿者招募、物资发放等各个环节，在志愿服务中也总有他身穿红马甲忙碌的身影，不管是“寸草心”爱老敬老、“学雷锋”志愿服务月、疫情防控等常态化志愿服务，还是普法宣传、防诈反诈、科普教育等重要时间节点的志愿服务活动，他总是第一个报名参加。志愿者们也愿意和他亲近，在志愿服务中遇到问题、困难或者有好的建议都会第一时间和他交流。“可是一个实实在在干活的小伙子”这是志愿者们对他的评价。