截至10月25日，山东省济南市钢城区“幸福食堂”实现了全区全覆盖，是全省第一个实现全覆盖的县域，同时入选了山东省改革办养老服务健康发展13个典型改革案例。

近年来，济南市全面放开养老服务市场，扎实提升养老服务质量，推动养老服务普惠化、多元化、多样化发展，符合省会实际的多层次养老服务体系基本成型。

社区居家养老服务水平不断提高。针对新建住宅小区，坚持与开发项目同步设计、同步报批、同步建设、同步核实、同步验收，做到“五同步”。自2017年以来，全市对拟出让的306个住宅小区地块提出养老服务设施配建意见，建成后总建筑面积近80万平方米。

针对老旧住宅小区养老设施配建欠账较多问题，由区县政府采取购买、租赁、置换或利用闲置资源和存量房产改造等方式，先后补齐了358个老旧住宅小区的养老设施。

启动经济困难老年人家庭适老化改造工程，已改造完成2928户，3年内这一工程将惠及济南市近4000户家庭。引导发展“家庭养老床位”，依托专业服务组织开展居家上门服务。为失智、高龄独居老年人发放智能设备2971套，免费提供“防走失”和“一键呼叫”关爱服务。

开展养老服务“政校社”战略合作，与山东女子学院等6所高校和济南养老服务发展促进会签订《济南市养老服务“政校社”战略合作协议》，探索建立联动合作机制，围绕养老政策研究、人才培养、高校学生岗位实习就业等方面，联合开展攻坚破题行动。在全省率先建立养老服务机构智慧监管平台，实现安全生产、管理运营智能化实时监管。全市养老机构基础设施、管理服务质量类指标合格率均达到100%。

打造“普惠+优待”长者助餐服务模式。聚焦老年人急需、刚需，采取因地制宜配置助餐站点、分类设置补助内容、精准补助老年人群、提供“一站式”服务、加强标准化引领等举措，打造覆盖城乡、全员推进、“普惠+优待”长者助餐服务模式。截至目前，建成城区助餐场所755处，农村助餐站点1846处，实现了镇街全覆盖。（林珈宇 葛红普）