2023-03-15 20:28:23
(姜浩然 记者郭伟)为进一步增强人民群众的法治观念和维权意识,3月15日上午,辽宁省本溪市桓仁县市场监管局联合县农业农村局、桓仁烟草专卖局等多家单位共同开展“提振消费信心”3•15国际消费者权益保护日主题宣传活动,努力营造放心舒心的消费环境。
活动现场,工作人员聚焦“提振消费信心”主题,以浅显易懂的言语为广大消费者解答消费维权问题,讲解日常生活中如何辨别真假伪劣产品。向消费者发放消费常识宣传彩页,接受消费者现场咨询,引导广大消费者树立健康理性的消费理念,普及消费常识和法律法规知识,提升消费者维权意识,并对假冒伪劣商品集中销毁。
据记者了解,县市场监督管理局以一心一意服务发展,公平公正执法维权为出发点和落脚点,建立健全了投诉举报渠道,真正做到了投诉举报畅通无阻、民意诉求及时回应。2022年共受理投诉举报827件,办结率100%,受理消费者咨询3260人次,查办侵犯消费者权益案件92件,为消费者挽回经济损失25万元。
桓仁县市场监管局负责人表示,下一步,该局将以此次活动为契机,把依法保护消费者合法权益、维护正常经营秩序工作扎实开展下去,引导广大经营者诚信经营,提升广大消费者健康理性的消费意识,为广大消费者营造安全放心的消费环境。