在义县政务服务中心有这样一个窗口，这里的灯光总是闪耀，这里的工作人员始终以热情、认真的态度为群众办好每一件业务……这就是义县政务服务中心商事登记窗口，一个以女同志为主体的服务部门，她们用实际行动充分展现出自尊、自信、自立、自强的巾帼风采。

“窗口”体现着形象，“窗口”展示着文明。工作中，义县政务服务中心商事登记窗口的工作人员不断强化服务意识，严格按程序办事，落实“首问负责制”，用文明的言语、热情的态度和耐心的解答，不断提高窗口工作水平和服务质量，使“三尺窗口”真正成为了推进优化营商环境、为企业纾困解难的重要平台。

为方便服务企业，义县政务服务中心商事登记窗口设置了自助申报区，并配备了代办员，为不熟悉业务流程及电脑操作的企业提供代录、代办服务。对网办存在困难的企业，帮助线下受理，为企业提供最便捷的服务，不断提高登记便利化水平。

义县市场监督管理局登记注册指导办公室主任武剑囡说：“义县政务服务中心商事登记窗口承担着全县市场监管相关事项的受理及审批工作，我们认真贯彻落实党的二十大精神持续深化商事制度改革，不断优化营商环境，切实提高市场主体登记效率。2022年，我县市场主体各项指标在全市名列前茅。接下来，我们将继续发扬巾帼文明岗精神，坚定不移推进市场主体年活动，为我县经济社会发展贡献力量。”

2022年，义县政务服务中心商事登记窗口实现了全年零投诉，她们以实际行动践行了“讲工作不讲条件、讲贡献不讲待遇、讲服务不讲报酬、讲奉献不讲索取”的铮铮诺言，真正做到了全心全意为人民服务。

记者：顾娜 郑洋

编辑：管思佳