“新办纳税人套餐”服务是税务系统落实商事制度改革、激发市场活力和推动“双创”的新举措，是实现办税“零门槛”先手棋。日前，县税务局副局长刘亚东到该局第一税务分局办税服务厅，以一线办税人员、纳税人等不同身份，现场体验税款缴纳、“新办纳税人套餐”业务办理流程，发现办税过程中的痛点、难点、堵点，解决纳税人缴费人最关心、最直接、最现实的问题，促进办税流程优化，让政策的红利落到实处。

在办税窗口，刘亚东化身窗口办税人员，通过安徽电子税务局税务端登录，进入套餐入口，点击新办纳税人套餐，提交申请，进入信息确认，整个流程很顺畅。全县税务系统连续十年开展“便民办税春风行动”，纳税缴费的便利度显著提高，纳税人、缴费人获得感显著增强，但在个别业务、个别领域仍有不足，就非接触办税而言，部分纳税人仍对个别业务的网办操作不了解、不熟悉。各级税务机关要加大推广力度，通过多渠道广泛宣传。窗口及导税人员要加强网办引导，辅导帮助企业群众方便快捷的办税缴费。

随后，刘亚东转换角色，又以萧县大奥储能技术有限公司财务负责人的身份，通过电子税务办理“新办纳税人套餐”，并和该公司财务负责人欧阳林景交流，详细了解了纳税人办税的感受和操作中遇到的问题。

深入体验一线工作后，刘亚东表示，“局长走流程”工作，是今年“便民办税春风行动”的重要举措。通过亲身体验基层和企业的办税过程，更容易发现问题、解决问题，要有针对性地把纳税人缴费人的“问题清单”变成“满意清单”，继续不折不扣落实为纳税人办实事，真正把解决问题的过程变为创新提升的过程，力争多出真招、新招、实招，推进萧县税收营商环境的持续优化。（朱玉）

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主管  中共萧县县委  萧县人民政府主办  中共萧县县委宣传部责编  王   敏

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