多年来，我市高标准推进老年助餐暖民心行动，通过提升助餐点服务质量、为老年人送餐上门等措施，进一步满足老年人用餐需求，为社区老年人倾力打造了优质便捷的“家门口”养老服务。

临近中午，花山区湖东路街道南湖社区食堂的工作人员已经忙碌起来，他们一边为前来就餐的老年人服务，一边着手准备附近老年人的订餐。今年81岁的芮熙英老人家住附近，平时一人独居，自打社区办起食堂，她每天吃饭就变得很方便，无论是对食堂的服务，还是对菜品的质量，老人都赞不绝口。

花山区湖东路街道南湖社区居民 芮熙英：我经常来吃，他们服务态度也很好，如果生病或有事，那我就打个电话，他们就会把饭送到家里来。

南湖社区食堂不仅可以接待老年人堂食，还专门组建了配送队伍，老年人只需一个电话，就能吃到热乎的饭菜。长期以来，食堂工作人员已经与周边老年人建立了稳定的联系，形成汇总表格，详细记录了老年人的需求和喜好，并为经常订餐的老人准备了专用的饭盒，每天中午，工作人员会根据老年人的需求送饭上门。

花山区湖东路街道南湖社区食堂负责人 黄琦：南湖社区食堂由30人组成了一个“小蜜蜂”志愿者服务队，为辖区内腿脚不便的老人和高龄的老人送餐上门，现在在我们这里就餐需要送餐上门的老人每天约有60到70位。

当前，我市老年食堂普遍以为老人提供高质量服务为宗旨，让老人每天都能吃上干净、可口的饭菜。早在2020年10月就已投入使用的雨山区花园社区翡翠园老年人助餐中心，总面积约1000平方米，提供中、晚两餐，如今日均助餐量可达320人次。该助餐中心严把食品安全关，蔬菜、肉等食材均是当天采购，工作人员统一佩戴口罩、手套，并做好厨具、餐具的消毒工作，让顾客吃得开心、吃得放心。今年75岁的黄怀安告诉记者，自从有了这个中心，自己的吃饭问题就省心多了，如今的她幸福感满满。

市民 黄怀安：对我们老年人帮助很大，省去了老年人每天要买菜做饭这些琐碎的事务，给我们提供了就餐的方便，在饮食方面，他们也能精心地搭配，细心地烹调，他们的服务态度非常热心。

今年，我市还将大力推进老年助餐服务标准化建设，指导老年助餐服务机构持续加强规范运营、每周更新助餐食谱、提供老年营养餐等，更好满足老年人多层次多样化就餐需求，同时，进一步完善、简化“线上线下”相结合的就餐订餐信息系统，帮助老人开展网络订餐，让老年人足不出户即可实时订餐或预订次日三餐。据了解，根据《老年助餐行动2023年实施方案》等文件要求，我市在巩固提升已建成的237个老年食堂助餐点服务质量的同时，今年将新增城乡老年食堂助餐点不少于86个，截至3月底，我市已累计建成城市老年食堂、老年助餐点278个，服务老年人130万人次，为社区老年人倾力打造了优质便捷的“家门口”养老服务。

记者张玮 钟彦 管同宇（实习） 通讯员刘晓萍

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