至7月18日，安徽太湖县北中镇桐山村干部上门入户，帮助年龄偏大的村民，在皖事通平台上帮助村民做好城乡居民养老保险待遇资格认证达161人，以实际行动解民忧、纾民困、暖民心。

养老保险事关民生福祉，是一项惠及千家万户的重大民生工程。6月30日以来，安徽太湖县北中镇政府传达一年一度的年满60岁以上老人没有通过城乡居民养老保险待遇资格认证的，要求在皖事通进行资格认证。桐山村两委根据上级要求，村民养老保险待遇保障的需求，在该村迅速开展“线上+线下”两种模式的宣传，全力推进城乡居民养老保险待遇资格认证工作。

由于有一部分村民跟随子女在外带孩子、打零工等情况，安徽太湖县北中镇桐山村两委干部及各村民小组组长联系其子女，通过微信服务群发送认证步骤等方式，方便会操作的群众子女协助老人进行认证，不断提高村民对城乡居民养老保险待遇资格认证工作的知晓率和参与率，并及时解疑答惑。

“线下”认证主要针对独居老人、高龄及其行动不便的、子女又外出打工不会使用智能手机的老人，太湖县北中镇桐山村两委干部，采取主动上门服务，开展2023年度城乡居民养老保险认证工作，在村组路边、农户家中随处可见桐山村两委干部拿着手机帮助老人完成资格认证，上门认证，将便民利民服务送到村民家里、村民手中。

由于部分老人年龄偏大，听力不好，屡次认证失败的，桐山村两委干部耐心尝试、换取方式、加大自己说话声音、在旁边按照指示演示给对方看，实在通不过人脸认证的，拍照片留存做辅助资料，直至完成认证，确保村民城乡居民养老保险可以正常发放为止。

太湖县北中镇桐山村通过此次认证工作，进一步提升为民服务能力与水平，保障村民养老保险权益得到保障，各项便民服务措施更便民。

记者丨詹钧名   通讯员丨詹文华、黄 洁