2023年1月4日21时30分，太原市公安局小店分局亲贤派出所民警在长风桥巡逻执勤中遇到一名因迷路向民警求助的少年，民警见他独自一人，耐心询问得知他与家人生气离家出走，走着走着迷了路，民警立即与其家人取得联系告知情况，当孩子家属得知孩子跟警察在一起且安然无恙时，激动的说不出话来～寒冷的天气里，民警考虑到男孩衣着单薄，把衣服脱下给他穿上带回派出所里休息等候。在等候家人的时间里，民警和男孩聊天，进行心理疏导，劝告其遇到问题不能采用离家出走这样极端的解决方式，应多与父母沟通，同时应当具有一定的安全意识。男孩也意识到自己离家出走的行为过于冲动，让家人担心，很是后悔。

随即，男孩家属匆匆赶来，对民警连连致谢。民警也再三叮嘱家属要尊重孩子，多听听孩子的意见，了解他内心深处的真正需求，学会用恰当的方式去关爱他，在教育孩子的同时应及时察觉他的心理变化，注意沟通交流的方式方法，避免再发生类似情况。如果发现孩子离家出走等情况，要及时报警。其家属也表示今后遇事多沟通，防止此类情况再次发生，并对民警的救助表示衷心感谢。

群众利益无小事，我们始终秉持为民服务的宗旨，始终把人民群众安全感和满意度作为检验工作成果的根本标准，真心实意为群众排忧解难，践行“我为群众办实事”。（卫红辉）