“我只是在家里给网格员打了一个电话，不到10分钟电子版贫困证明就发到手机里了，没想到这么快。以往开证明需要来回跑100多公里，现在不出门就能办理，太方便了。”1月18日，家住内蒙古自治区鄂尔多斯市鄂托克旗苏米图苏木哈达图嘎查的大学生郝日娃开心地说。近期，鄂托克旗政务服务局在全市率先推出电子签署平台，实现线上申请、审批、签字、盖章等功能，开启足不出门电话办、电子出证时代，让办事农牧民零跑腿、好办事。

2022年，鄂托克旗政务服务局全面铺开政务服务向基层延伸工作，联合北京亿嘉惠科技共同创新政务服务基层综办平台，并联合水利局、医保局、农牧局等28个委办局及苏木镇、嘎查村，将办理事项形成模板上线到基层综办平台，由相关部门审批、签署电子签名、加盖电子印章，在全旗96个嘎查村社区广泛推广，主动将政务服务送到群众身边。农牧民只需要给网格员打电话，提供相关信息，再由网格员上传资料，最后相关部门领导只需拿出手机点开链接进行认证就能便捷审批，办结后通过手机短信即可领取电子证明或电子签署材料，十分便捷。

鄂尔多斯市鄂托克旗苏米图苏木苏米图嘎查党支部书记胡尔查毕力格说：“自从开始使用电子签署平台，农牧民只需要给我打电话，我可以随时随地审核并盖章，牧民在牧区就可以拿到介绍信、证明等材料，省时省力省成本，不用来回跑，非常好用。”

“鄂托克旗是鄂尔多斯市面积最大的旗区，总面积2.1万平方公里，农牧民距离旗里办事大厅比较远，以前办理业务非常不方便，需要跑好几趟才能办结。现在，政务服务局推出电子签署平台后，农牧民只需打一个电话就能办理业务，彻底打通服务群众‘最后一公里’，提升了农牧民的幸福感、获得感。”鄂托克旗政务服务局党组书记、局长赵欣说。（吕会生  蔚楠）