“村民说事”是象山乡村治理的重要品牌，历经十余年探索实践、深化提升，逐渐在全市推广、全省推行，相关内容曾被写入中央一号文件。近年来，针对村级会议组织召开难、在外村民参与难、议事事项收集难、决策过程公开难、程序烦琐报备难、决策事项办理难、办理结果监督难等问题，县农业农村部门坚持问题导向、需求导向，以数字化改革为牵引，运用数字化思维、理念、技术，实行“线上+线下”结合模式，探索开发“象山村民说事”线上应用系统，畅通群众议事协商渠道。

象山“村民说事”应用明确重大需求、多跨场景应用、改革任务等“三张清单”，围绕说事通道多元化、会议组织智能化、村务办理高效化、小微权力规范化“四大目标”，突出村民说事掌上达、会议决策掌上播、村社事务掌上办、权力运行掌上督、办事成效掌上评“五大功能”，经过任务分解、综合集成、迭代升级等步骤，对村级事务“说议办评”闭环进行流程再造、制度重塑、业务协同，构建“村民说事”制度环环相扣的线上递进式事务流程，推动村级事务决策、办理、监督线上线下融合贯通，实现村民说事一键智达，全面提升基层治理水平和政府服务基层水平。

据统计，线上“村民说事”运行以来，已在全县18个镇乡（街道）36个行政村落地推广。累计召开线上线下说事会38627次，收到各类议题6.2万余项，解决率96.4%，群众满意率95.6%，农村信访数下降31%。