近期，全国各地旅游业陆续恢复生机，国内旅游业务出行量骤增。不法分子乘机利用办理签证、购买机票、冒充客服等名义实施诈骗行为，危害人民群众财产安全。巴彦淖尔市两位市民就遇到了这样的诈骗！

机票退、改签类诈骗

临河区居民王女士通过某APP购买飞机票，后来因行程有变，需要办理机票退票手续。由于在该APP上办理退票需手续费，王女士便自行在网络上搜索联航客服电话并找到“（010）”开头的客服电话，准备联系退票。王女士未核实真伪就拨通了网页上显示的假客服电话，“客服”告诉她，退还飞机票需要核实王女士的银行卡身份信息，输入验证码才能退票。“客服”还询问王女士卡里还剩多少余额，王女士毫无隐瞒地将余额报给了“客服”。随后，“客服”发来一串数字，声称是退票金的验证码，需要王女士在转账金额一栏中输入这串数字进行确认。王女士按照提示输入验证码后，收到了银行卡余额被转走的消息，王女士意识到被骗，便立即报警。

【巴彦淖尔市公安局提示】

订、退票请走正规渠道，不要相信网上搜索来的客服电话。收到航班延误、取消短信时，应先拨打航空公司官方客服电话或向机场工作人员核实。切勿随意将银行发送的验证码告诉别人，轻易按照对方的提示操作，避免上当受骗。

虚假旅游服务类诈骗

我市居民张先生报警称，其在某交流微信群里聊天时，一位微信名为“董飞”的人主动添加其为好友。两人聊天过程中，“董飞”称，可以帮张先生快速办理外国签证。本来就有出国意向的张先生听后颇为心动。几天后，“董飞”通过办理好的假电子外国签证来取得了张先生的信任。随后，“董飞”以购买该国机票、换外币等理由让张先生转账了4万余元。数天后，张先生开始询问代办签证事宜，“董飞”开始以各种借口推辞。反复询问被拒接后，张先生意识到自己被骗了，遂报警。

【巴彦淖尔市公安局提示】

办理电子签证务必选择官方渠道，大多数国家的电子签证官网为英语（部分可切换中文），百度标记广告和推广的不要乱点。号称“100%签证”、“可少提交资料”、“拒签可退款”、“有特殊关系”的一律为电信诈骗！

除了以上案例，

巴彦淖尔市公安局反诈中心

还就近期各地发生的涉旅游类诈骗案件

总结了两类主要诈骗手法，

请公众提高警惕。

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境内旅游优惠购票类诈骗

不法分子通过冒仿航空公司、旅游网站，发布低价打折营销消息，诱使被害人拨打网上预留的电话，随后以内部渠道、名额有限等话术，要求通过网银转账或者ATM机汇款方式支付费用，一旦被害人汇款后，又巧立保证金等名目收取费用。

【巴彦淖尔市公安局提示】

购票请尽量通过正规平台、网站，如遇到有打折的车票或机票务必思考折扣是否合理，警惕低价陷阱。

利用平台退赔政策类诈骗

不法分子利用各类平台退赔政策漏洞实施诈骗牟利。此类诈骗通常为酒店、民宿工作人员，利用自身职务之便，以个人权限账号提交订单预定客房，随后通过登录酒店、民宿后台账号或串通平台，利用后台管理账号将先前成功预定的酒店房源下架，造成用户线上预定成功、线下无房入住的假象，最后通过个人账号，以“到店无房、前台不接待”等发起退款，要求平台“退一赔一”，从而谋取利益。

【巴彦淖尔市公安局提示】

平台应制定完善的退赔政策，谨防被不法分子钻空子。

防止诈骗请牢记：

未知链接不要点，

陌生来电不轻信，

个人信息不透露，

转账汇款多核实。

记者：郭临源

编辑：葛希合

校对：王婧

审核：廖斌

监制：陈东升

终审：张海滨

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