来源： 人民网－人民日报 2025-12-29 11:27:12
元旦、春节的脚步越来越近，是不是已经迫不及待想出去撒欢儿啦？12月25日起，湖北将围绕“知音湖北 乐享冬日”主题，结合湖北冬季温泉、冰雪特色资源优势，发放“知音湖北 超级文旅日”消费券，为全国游客提供更具性价比的冬日文旅体验，助力新春文旅消费市场持续升温。
此次消费券面向全国游客，消费者需授权实名信息完成身份真实性和唯一性认证后，通过携程、抖音、美团三大指定平台以电子消费券形式抢领。值得注意的是，同一消费者在每个平台每轮次限领1张，消费券数量有限，先到先得，领完即止。
三大平台领券渠道清晰明确。携程平台可通过首页搜索“湖北消费券”或“湖北文旅消费券”进入活动页面，或在携程、去哪儿旅行APP首页“攻略/景点”频道定位湖北，选择带消费券标签的景区产品领券下单，也可点击消费券相关页面进入领券页面；抖音用户可搜索#知音湖北等消费券关键词，点击“知音湖北超级文旅日消费券”活动入口进入主会场抢领；美团及大众点评用户在首页搜索“知音湖北”即可进入活动会场，点击“领取”按钮即有机会获得“知音湖北 超级文旅日”消费券。
消费券发放及核销共安排四轮核心轮次，后续轮次时间将另行公告。第一轮发券及使用时间为2025年12月25日至29日，线下核销截止到2026年1月3日；第二轮预计12月30日至2026年1月6日发券使用，核销截止到1月11日；第三轮预计2026年1月8日至15日发券使用，核销截止到1月20日；第四轮预计1月18日至25日发券使用，核销截止到1月31日。
据介绍，消费券券种聚焦滑雪温泉景区，用于购买湖北省内滑雪、温泉等相关文旅产品，不可用于充值、预存等消费。面额分为20元、50元、100元三类，对应满减门槛分别为满50元减20元、满100元减50元、满200元减100元，每张消费券均注明使用期限、起止日期及核销门槛，仅限本人使用，禁止转售。
活动流程分为实名认证、领取消费券、购买产品、线下核销四个关键环节，同时明确了退款原则。消费者领券后需在有效期内使用，逾期自动作废；成功购票后需在核销期内到店核销，逾期未核销则交易关闭，券资金返回平台专门账户滚投下一批；消费券使用后发生退货退款的，按退货金额比例退还核销资金，全额退款时消费券原路返回消费者账户。
湖北省文旅厅特别提醒，活动期间游客与企业应自觉遵守规则，坚决抵制软件代抢、刷单套现等违法违规行为，严禁将消费券用于充值、预存等违规用途。若存在违法违规行为造成严重后果，将依法依规追究相应责任。
