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中央社会工作部持续深化党建引领接诉即办工作

来源：中社部信息宣传中心微信公众号 2025-12-20 08:29:19

12月18日，深化党建引领接诉即办工作推进会在河南省郑州市召开。会议深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，学习贯彻习近平总书记关于基层治理的重要论述，贯彻落实中央城市工作会议决策部署，总结各地推进党建引领接诉即办工作进展，分析当前面临的新形势新挑战，明确下一步重点任务，并对2026年统筹推进党建引领基层治理和基层政权建设提出工作要求。中央社会工作部副部长蔡丽新出席会议并讲话。

会议指出，党建引领接诉即办，是解决群众急难愁盼问题的重要抓手，也是提升基层治理效能的重要途径。去年党建引领接诉即办经验现场推进会以来，各地学习借鉴北京经验，不断完善领导体系和工作机制，用好以12345市民服务热线为主渠道的接诉受理平台，高效办理群众诉求，初步形成了响应迅速、研判精准、执行有力、群众满意的党建引领接诉即办新格局。

会议强调，要加强党的领导，通过强化政治引领、组织引领、能力引领、作风引领，不断深化党建引领接诉即办工作；要坚持因地制宜，明确本地区的主攻方向和优先策略，从实际出发探索创新工作方法；要狠抓责任落实，持续推动将党建引领接诉即办工作纳入党委、政府重要议事日程，推动各级各部门扛起职责、扎实推进，确保取得实效。工作中，要发挥党建引领基层治理协调机制作用，研究解决党建引领接诉即办工作中的高频共性问题。

会议期间，与会代表实地考察了河南省郑州市新型智慧城市运行中心、金水区经八路街道党群服务中心、管城回族区西大街街道平等街社区等。北京市、重庆市、四川省以及河南省郑州市、广东省深圳市、青海省西宁市有关部门的负责同志作了交流发言。各省（区、市）和副省级城市、新疆生产建设兵团党委社会工作部负责同志，中央和国家机关有关部门相关司局负责同志等参加会议。

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