拨出客服电话，智能客服对答如流；车间里机械臂上下挥舞，黑着灯照样干活；医院就诊，影像初筛分诊既快又准；人工智能写代码，不仅效率大幅提升，甚至能辅助完成复杂架构设计……如今，人工智能正以前所未有的深度和广度嵌入生产生活的肌理。技术的快进，也带来了“机器换人已成定局”“岗位会被大量取代”等就业焦虑。如何正确对待人工智能带来的机遇与挑战，不仅关乎技术演进、企业创新，更是一道深刻的社会命题、民生命题。国务院办公厅日前印发《关于适应人工智能技术发展助力构建就业友好型发展方式的意见》（以下简称《意见》），没有回避“替代”，更没有粉饰“冲击”，而是强调“积极增强人工智能创造就业机会、赋能传统岗位、提升就业质量、激发创业活力的正面效应”，提出“有效减缓人工智能应用就业替代影响”。技术红利与技术风险，本就是同一枚硬币的两面。只讲红利不讲风险，属于盲目乐观；只看风险不看红利，则属于因噎废食。倘若把人工智能的创新简单等同于“砸饭碗”，把智能工具应用视为人类的竞争对手，显然有些“过度反应”。但其中的技术风险不容忽视，必须做好防范。现实中，一些企业借智能化改造之名，行“降本甩人”之实；一些算法工具被用于简历筛选、绩效评估甚至离职预测，却可能把年龄、性别、健康状况等隐性偏见嵌入决策链条。《意见》明确提出，“规范人工智能在人力资源管理领域应用，依法治理因滥用算法等造成的就业歧视、虚假招聘、侵犯隐私权休息权等违法违规行为”。让劳动者能安全、健康、有尊严地继续工作下去，才能纾解“机器换人”引发的担忧和焦虑。人工智能之于就业，并不是一道“智能何时替代人”的单选题，而是一道“智能如何更好协同人”的综合题。哪些场景鼓励“替代”，哪些场景审慎推进，哪些场景保留人工兜底，都应有规则和预期。《意见》提出，优先在劳动力紧缺、环境高危等岗位推广应用人工智能，稳慎把握其在劳动密集型行业应用的范围、力度和节奏，并鼓励企业探索建立失业缓冲期制度。这既不是给技术进步踩急刹车，也不是放任算法一路狂奔，而是为人工智能应用设置“红绿灯”、校准“坐标系”，努力实现技术进步、产业升级与就业促进、民生改善相协调的包容性发展。机器在升级换代，人的能力也不能原地踏步。人机协同能力，是劳动者最硬气的本领，也是智能时代防御风险最靠谱的“安全带”。从高等院校、职业学校的交叉学科，到公共实训基地的订单式培训，再到全社会的通识教育，把广大劳动者的人机协同水平提升上来，智能技术进步的红利才能为全社会共享。让投资于物与投资于人紧密结合，道理正在于此。“就业是最基本的民生。”把就业影响纳入人工智能发展逻辑，说到底，是要让技术进步、产业升级、就业促进、民生改善同向而行。《意见》的价值，在于把“就业友好”从一句价值倡导，落实为可操作、可评估的制度安排。把人置于机器之前，把稳和好置于快和利之前，是我们更好驾驭算法、驱动智能的重要方法论。当人工智能的发展逻辑里始终写着一个大写的“人”字，技术之光定能持续照亮普通人的烟火日常。

纪录片《中国救护》第二季里的一幕，让不少人看得生气：深圳几名年轻人在大排档打赌谎报120，救护车带着设备赶到后，现场并无病人。有人辩称“手机掉地上自动拨出”，还有人对着急救人员比出“耶”的手势，仿佛完成了一场恶作剧。深圳市卫健委随后转发视频，只问了一句：“很好玩吗？？？”这三个问号问得直接，也问到了要害：120不是娱乐道具，公共急救资源更不是可以随手戏弄的玩具。一次120出动，并不是“空跑一趟”那么简单。调度席位被占用，车组人员进入应急状态，除颤仪、氧气瓶、担架随车出动，整个院前急救链条都被启动。如果同一时段有人突发心梗、遭遇外伤，救援资源就可能被无谓消耗，黄金抢救时间也可能因此被耽误。谎报120背后，往往是一种成本不对等：个人获得一时刺激，公共系统却要承担调度、出车、人力和机会成本。类似情况并不少见。贵州一名男子为取乐，一个月内拨打120达480余次，最终被行政拘留7日；重庆一名男子酒后4小时内恶意拨打110、119、120等紧急电话70余次，被行政拘留5日；四川自贡一名男子长期恶意拨打报警和急救电话，最终因寻衅滋事罪被判刑。这些案例说明，恶意占用公共资源不是“小事”，法律早已划出红线。不仅仅是120。“徐州12345”微信公众号9月1日发布的消息，某演唱组合在徐州当地举办四场演出期间，大量粉丝涌入政务热线提交诉求，10天内累计收到相关诉求48795件。大量来电围绕“舞台如何设置”这类纯属演出策划的事务，与民生福祉和公共利益毫无关系。12345热线在他们眼中，不再是“为民解忧”的窗口，反而成了可以批量使用的“大喇叭”。治理这类问题，不能只靠道德提醒。《深圳经济特区医疗急救条例》把“没有医疗急救服务需要，拨打120急救电话”列为禁止行为。《江苏省12345热线条例》规定，无正当理由反复使用、长时间占用热线资源，属于扰乱正常工作秩序的行为，将依法承担相应法律责任。社会责任意识当然需要培养，但更关键的是让规则可执行、让违规有代价。好的治理，是通过清晰规则、有效约束和便捷服务，让恶意占用公共资源付出应有代价，让遵守规则成为更自然、更省事的选择。

新华社北京10月25日电题：在相互赋能中更好实现互利共赢新华社记者温馨、周以航正在举办的第140届中国进出口商品交易会（广交会）上，扑面而来的蓬勃景象令人感受深刻：155万平方米展览面积，3万多家企业参展，约34万名境外采购商到会……热度不减、活力奔涌，广交会70年的生动实践，书写出中国与各国在相互赋能中合作共赢的精彩篇章。相互赋能，基于市场在互联互通中不断繁荣壮大。借助广交会这一桥梁纽带，中国制造持续出海，不仅收获稳定海外市场，还根据全球需求提质升级，提供更具性价比的产品和服务；外国优质商品、技术方案登陆进口展区，连接广阔的中国市场，激发更多创新活力和消费潜力，让更多外国企业营收增加、利润增长。经受住国际风云变幻的考验，广交会的价值与启示更具说服力：以越做越大的市场、越开越大的合作之门释放更多发展增量，让比较优势与各自需求更好匹配，方能积累更多发展成果，使各方得到更多收益。相互赋能，彰显于链上共生的产业协作之中。这些年越来越多发展中国家依托中国的产品、技术和资金，完善本国工业体系、提升高端出口能力，产业升级持续加快。在联通中外的实践中，广交会为海内外企业搭建常态化对接平台，让海外客商获得可靠供应链支撑，也为中国企业找到更多合作伙伴和应用场景。中国与各国协同配合，取长补短，在产品迭代、技术创新中携手共进，不断延伸产业链优化供应链提升价值链，持续增强发展的活力和韧性。要实现真正的共赢，不能依靠简单的对价交换，而需要平等相待、双向奔赴、共同成长。商务部介绍，本届广交会，3.2万家参展企业中，近20%开展了对外投资，为当地贡献就业岗位超过20万个。事实和数据雄辩地证明，顺应经济全球化大势，拓展国际经贸互利合作空间，能够帮助更多发展中国家在现代化之路上铺路架桥，为世界发展繁荣持续注入新动力。广交会连接的从来不只是展商。全球好物汇聚一堂，订单成交、握手言欢中，更多选择和便利、更优品质和体验惠及千家万户，更好满足各国人民的美好生活需要。市场互通，产业相融，民生相连，商贸合作的价值，在此落地为看得见、摸得到的人民福祉。人头攒动的展台、真金白银的签约、深入务实的交流、满载收获的合作，让世界见证中国开放带来实实在在的机遇。从广交会这扇窗口望去，敞开怀抱、深化合作、坚定信心，必将绘就中国和世界携手向荣的美好画卷。